Caixa Popular es la primera entidad financiera que ofrece servicio de interpretación en lengua de signos

La entidad financiera valenciana ha implantado un nuevo servicio de vídeo interpretación en lengua de signos en toda su red de oficinas, más de 75 situadas entre València y Alicante.

Su puesta en marcha muestra el compromiso de Caixa Popular por avanzar en la inclusión financiera y garantizar que las personas sordas reciban la atención 5 estrellas que identifica a la entidad.

El nuevo servicio se ha implantado gracias a una alianza con FESORD, la Federación de Personas Sordas de la Comunitat Valenciana, y se lleva a cabo a través de la plataforma Svisual, que cuenta con intérpretes en tiempo real de forma totalmente confidencial. 

Las personas sordas o con discapacidad auditiva serán atendidas con el apoyo de este servicio en las mismas condiciones que cualquier otra persona, durante todo el horario de apertura de la oficina, mañanas y tardes, y sin necesidad de solicitar cita.
 

Caixa Popular promueve la inclusión financiera de todas las personas

La cooperativa valenciana se ha caracterizado siempre por ser una banca cercana, amable y con vocación, escuchando los problemas y necesidades de los clientes de primera mano y ofreciéndoles soluciones adecuadas a sus necesidades.

Gracias a su compromiso con las personas y con el entorno, se ha implicado en multitud de proyectos que contribuyen a dinamizar y mejorar a la sociedad valenciana, destinando cerca de 2 millones de euros en 2022 a iniciativas de impacto social en la Comunidad Valenciana y colaborando con más de 1000 organizaciones.

Además, la entidad cuenta con el proyecto ‘Sense Barreres’, que tiene como objetivo contribuir a la inclusión de las personas con discapacidad y cuenta con un fondo de ayudas de 10.000 euros para impulsar la realización de proyectos que trabajan por la igualdad de este colectivo.

Con el nuevo servicio de vídeo interpretación, Caixa Popular apuesta por el acceso al sistema financiero de las personas sordas, contribuyendo a su inclusión financiera y mejorando su independencia y calidad de vida.