Trasllat de comptes en línia

El Trasllat de Comptes és un servici, només per a clients particulars, que permet traslladar els servicis més habituals d’un compte obert en una entitat bancària d’Espanya a un altre compte d’una altra entitat diferent, d’una manera fàcil i transparent.

Aquest servici és regulat per l’RD llei 19/2017 de 24 de novembre sobre “trasllat de comptes de pagament” i desenvolupat per l’Ordre ministerial ECE/228/2019, de 28 de febrer del Ministeri d’Economia i Empresa sobre comptes de pagament bàsics, procediment de comptes de pagament i requisits dels llocs web de comparació.

Els servicis que es poden traslladar d’un compte a un altre, són:

• rebuts domiciliats: podràs sol·licitar el canvi de domiciliació de rebuts d’un compte a un altre.
• ordres de transferència permanents: també podràs canviar les transferències que tingues ordenades de manera permanent, durant un període de temps, com per exemple la del pagament del lloguer, el pagament de la comunitat de veïns, les extraescolars dels teus fills…
• ordres de pagament domiciliades: també podràs informar els teus pagadors del teu nou número de compte en què vols rebre els ingressos.

També permet sol·licitar la cancel·lació del compte en l’altra entitat, sempre que no hi haja impediment perquè tingues altres productes bancaris contractats associats a aquest. Per a fer-ho es durà a terme prèviament un trasllat del saldo disponible al compte que tingues amb nosaltres.

Tot això sense cap cost, llevat que el compte en l’altra entitat tinga una antiguitat inferior a 12 mesos, per la qual cosa l’altra entitat podria traslladar-te una comissió de cancel·lació. Recorda consultar-ho prèviament.

Per a poder iniciar la sol·licitud de trasllat, cal que sigues clients o t’òbrigues un compte en Caixa Popular i signes la sol·licitud de trasllat.

Descàrrega el formulari següent, emplena la sol·licitud i haurà d’estar firmada per tots els titulars del compte.

En el formulari trobaràs la informació següent, que hauràs d’emplenar:

• IBAN del compte d’origen (de l’altra entitat)
• IBAN del compte de destinació (el teu compte de Caixa Popular)
• Selecció dels servicis que vols traslladar a Caixa Popular
• Data d’execució o de trasllat, que no podrà ser inferior a 13 dies hàbils a partir de la data del lliurament de la sol·licitud
• Nom i cognoms, NIF i signatura de tots els titulars del compte.

Pots fer la sol·licitud de trasllat del teu compte:

• En l’oficina: descarrega, emplena i lliura el document en la nostra oficina. Els nostres gestors s’encarregaran de tot i t’ajudaran amb el procés.

• En línia descarrega el formulari de sol·licitud de trasllat de compte i emplena’l amb les dades requerides. Guarda el document en el teu dispositiu i envia’ns-el a: intercambio@caixapopular.es. Un gestor es posarà en contacte amb tu i t’informarà del procés.

No, aquest servici de sol·licitud de trasllat de compte és completament gratuït.

En total, el procés pot durar un màxim de 13 dies hàbils entre la data de la sol·licitud i l’execució final del trasllat.

És important donar un termini suficient per a fer aquests canvis, ja que alguns emissors tarden més temps a fer aquestes gestions. També és important que t’assegures que totes les ordes de canvi sol·licitades (rebuts, transferències, ingressos, etc.) s’hagen traslladat abans de traspassar el saldo i cancel·lar el compte de l’altra entitat, per no incórrer en impagament en el cas de no disposar de prou saldo per a atendre’ls.