Servei pagament per mòbil

Per a descarregar l’app de Ruralvía pay tan sols has d’accedir a Google Play o App Store des del teu dispositiu mòbil i indicar en el buscador “ruralvía pay”.

L’alta en Ruralvía pay és molt senzilla. Tan sols has de seguir dos passos ben senzills:

• Descarrega l’aplicació de ruralvía pay des de Google Play.
• Accedeix amb les teues claus d’accés a Ruralvía, el nostre servei de Banca Multicanal.

Si ets client de Caixa Rural, però no tens les claus de Ruralvía, acosta’t a l’oficina més pròxima per a obtindre-les.

Amb Ruralvía pay tindràs sempre disponibles les targetes en el mòbil per a comprar còmodament, sense necessitat de portar-les damunt i, a més, podràs consultar-ne els moviments sempre que vulgues.

També podràs enviar o sol·licitar diners als contactes (familiars, amics, etc.) que estiguen donats d’alta en el servei de manera immediata; només cal conéixer-ne el número de telèfon mòbil.

Ruralvía pay és un servei totalment segur que compleix els estàndards de seguretat més estrictes. A més, per a accedir a la informació dels teus comptes i targetes en Ruralvía pay, ho hauràs de fer sempre amb el teu usuari i contrasenya; per això no podrà entrar-hi ningú que desconega les teues claus. 

I si et roben o perds el mòbil, només hauràs de telefonar al número 902 123 209 / 91 334 67 80 per sol·licitar que bloquen la targeta que tingues vinculada al servei de “Pagament per mòbil”, com faries si perderes la targeta física.

Per a poder pagar amb el mòbil en comerços, t’hauràs de descarregar l’app Ruralvía pay a través d’App Store o Google Play, accedir-hi amb les teues claus de Ruralvía i donar-te d’alta en el servei de “Pagament en comerços” indicant-hi la targeta que vols vincular per a fer les teues compres.

• Si tens un mòbil Android amb sistema operatiu igual o superior a 5.0 amb antena NFC, podràs pagar directament amb el mòbil en el moment en què et dones d’alta en el servei.
• Si tens un mòbil Android amb sistema operatiu inferior, tan sols hauràs de sol·licitar el teu sticker o adhesiu Ruralvía pay a través de ruralvia.com
• Si tens un iPhone, pots utilitzar el sistema de pagaments Apple Pay que ofereix Caixa Rural.

Si tens un dispositiu mòbil Android amb sistema operatiu igual o superior a 5.0 i amb antena NFC activada, ja no caldrà que utilitzes l’adhesiu de Ruralvía wallet. Destrueix-lo, descarrega la nova aplicació de Ruralvía pay i activa el servei de “Pagament per mòbil” per a començar a pagar sense adhesiu.

Si el teu mòbil no compleix les característiques esmentades abans, hauràs de continuar utilitzant l’adhesiu de Ruralvía. No cal que en demanes un altre, podràs fer-ho amb el que ja tens.

En tots comerços que disposen de terminals de pagament amb la tecnologia contactless o sense contacte.

• Per a compres inferiors a 20 €, no cal introduir-hi el PIN, n’hi ha prou d’acostar el telèfon mòbil al terminal de venda (TPV).
• Per a compres amb un import igual o superior a 20 €, hauràs d’introduir el PIN en el terminal de pagament del comerç per a validar l’operació després d’acostar-hi el telèfon mòbil.

• Si tens un mòbil Android amb sistema operatiu igual o superior a 5.0. amb antena NFC, hi hauràs d’introduir el PIN de la targeta vinculada al servei.
• Si el teu mòbil té un sistema operatiu inferior, quan sol·licites l’adhesiu Ruralvía pay, et demanarem que tries un número PIN, que serà el que hauràs d’utilitzar per a fer les compres amb targeta, independentment de la targeta vinculada a l’adhesiu.

Una vegada hages descarregat l’app Ruralvía pay i hi hages accedit amb les teues claus de Ruralvía, l’aplicació et mostrarà totes les targetes de Caixa Rural. No cal que les afiges tu mateix.

Accedeix al servei de “Pagament per mòbil” de Ruralvía pay i tria la targeta amb què vols fer les compres. Aquesta targeta serà la que s’utilitzarà de manera predeterminada per a totes les teues compres, sense necessitat d’haver d’accedir a l’app cada vegada que faces un pagament.

A més, podràs modificar la targeta en qualsevol moment, amb l’opció de vincular i desvincular la targeta disponible en el servei de “Pagament per mòbil” de l’aplicació.

No, perquè totes les targetes de la teua cartera han d’estar associades al mateix DNI, passaport o NIE del titular.

No. En Ruralvía pay només podràs tindre targetes de la teua pròpia entitat.

No. És un requisit imprescindible del servei disposar d’una targeta, com a mínim, de la teua entitat.

Sí. Des de Ruralvía pay pots consultar els moviments de totes les targetes incloses en l’app. Aquesta informació es mostrarà de manera instantània després d’haver fet una compra presencial en un comerç.

Bizum és el servei de Caixa Rural amb què podràs enviar, sol·licitar i rebre diners dels teus contactes des del mòbil de manera immediata, sense necessitat de conéixer el número de compte del destinatari; només cal que sàpies el seu número de telèfon mòbil i que tots dos esteu donats d’alta en el servei, independentment de la seua entitat financera (+ del 95 % de les entitats financeres avalen el servei).

Pots consultar les entitats financeres associades a aquest servei a través de www.bizum.es.

Aquest servei està disponible a través de la nova app de Ruralvía pay. Per a poder fer-lo servir, cal que et descarregues l’aplicació des de Google Play o App Store, hi accedisques amb les teues claus de Ruralvía i et dones d’alta en el servei.

L’alta en Bizum és molt senzilla. Una vegada hages accedit a l’app, prem l’opció d’Envia o Demana diners per a iniciar l’alta en el servei. Et demanarem que tries el número de compte que vulgues utilitzar en Bizum, que quedarà associat al teu telèfon mòbil. Si tens més d’un compte, podràs modificar-lo sempre que vulgues a través de la “Gestió de perfil”.

Sí, quan accedisques a Ruralvía pay detectarem que hi estàs donat d’alta amb una altra entitat i podràs fer portabilitat immediatament amb nosaltres i començar a fer servir Ruralvía pay per a enviar i rebre diners amb Bizum.

Cal estar donat d’alta en Bizum amb alguna entitat financera per a poder rebre diners.

Li enviarem una invitació perquè es done d’alta en el servei i puga rebre els diners.

Actualment el servei Bizum de Caixa Rural és gratuït per als nostres clients.

Sí, el servei té els límits següents: