Oficinas y Cajeros
Ayuda
Et presentem el servei plazox
de Caixa Popular
Converteix el teu negoci en un comerç de referència en formes de pagament amb la garantia, confiança y seguretat de Caixa Popular.
Amb plazox els teus clients podran fraccionar els seus pagaments* en el moment de la compra, sense risc ni cost per a tu, i de manera immediata.
Els teus clients podran decidir com volen pagar les seues compres amb la seua targeta de crèdit adherida al servei.
En iniciar el pagament, amb la seua targeta de crèdit, els teus clients podran triar si prefereixen pagar l’import total o fraccionar el pagament
Si decideixen fraccionar el pagament, podran triar en el terminal l’opció de pagar en 3, 6, 9 o 12 terminis
Per acabar, es confirma l’operació.
Així de fàcil!
Per al teu ecommerce,
ací tens tota la informació
Després de seleccionar l’opció de pagament amb targeta, hauran d’introduir les dades de la seua targeta de crèdit i la clau d’autenticació, com en qualsevol compra
Si la seua targeta està adherida al servei, es mostrarà la pantalla amb les opcions de fraccionament. Si decideixen fraccionar el pagament hauran d’indicar-ho i triar l’opció de pagar en 3, 6, 9 o 12 terminis
Per acabar el procés de compra només hauran d’acceptar les condicions de l’operació
Informa els teus clients de la disponibilitat i del funcionament del servei posant l’identificador de plazox en el teu comerç físic o en línia..
Recorda que disposaràs d’informació addicional en
ruralvía y també en la teua oficina, on pots sol•licitar l’alta o la baixa del servei.
- Gris claro
Dubtes i preguntes freqüents
Què has de fer per habilitar el servei plazox?
No has de fer res. El servei de pagament fraccionat ja està habilitat en el terminal. Els clients que tinguen una targeta de crèdit amb el servei plazox habilitat, ja poden fraccionar els seus pagaments si volen. Simplement recorda que és convenient que mostres de manera destacada la marca del servei plazox per informar els teus clients de la disponibilitat del servei en el teu establiment.
Què han de fer els teus clients per fraccionar les seues compres?
Els clients només hauran d’iniciar el pagament amb la seua targeta de crèdit activada per la seua entitat per a aquest servei, teclejar el PIN i seguir les indicacions del terminal. Si la seua targeta té activat el servei plazox, se li mostraran les opcions de fraccionament i podrà decidir en el moment si vol fraccionar o no i en quants terminis.
Quin tipus de compres es poden fraccionar amb el servei plazox?
El servei plazox està disponible per a compres imports superiors a 60 €. El comerç podrà incrementar l’import mínim per compra fins a 500 €, previ acord amb la seua entitat.
En quants terminis es poden fraccionar les compres?
Les compres es poden fraccionar a 3, 6, 9 o 12 mesos.
Quan cobraràs la compra fraccionada pel teu client?
Cobraràs l’import de la venda de la mateixa manera que la resta de les teues vendes pagades amb targeta.
El teu client pot tornar l’article de la compra fraccionada?
Sí, de la mateixa manera que en una compra no fraccionada.
El client ha de fer algun tràmit o esperar alguna aprovació?
El client no ha de fer paperassa, ni emplenar qüestionaris, ni esperar cap aprovació addicional. Solament ha de donar el seu consentiment seguint les indicacions del terminal.
Quins interessos es cobraran al client?
S’aplicaran les condicions ja convingudes en el contracte del client amb l’entitat emissora de la seua targeta de crèdit.
Està disponible el servei plazox en els comerços en línia?
Sí, el pagament fraccionat s’ofereix de la mateixa manera en el TPV virtual, validant en un sol clic i autenticant el client de la mateixa manera que una compra en línia no fraccionada.