Accedeix amb la teua mateixa contrasenya de sempre i, per a més seguretat, en web et sol·licitarem una clau SMS en el primer accés. (Si tens més d’un usuari de Ruralvía, se t’habilitarà el camp d’usuari, perquè pugues indicar amb quin vols entrar.) 

Per a més seguretat, et demanarem la vinculació del dispositiu des del qual accedeixes a Ruralvía web i app. En cas de canvi d’algun dels teus dispositius, no et preocupes, en l’apartat Àrea personal i t’ensenyem com fer-ho. 

Si no recordes la contrasenya, prem en “Accés a Ruralvía”. Trobaràs a la part inferior un enllaç de “recordar clau”. Rebràs la teua nova contrasenya al cap d’uns minuts.

Si necessites més ajuda, posa’t en contacte amb nosaltres:

TELÈFON: 91 334 67 80 | 900 822 670 (telèfon gratuït per a telefonades des de territori espanyol. En cas de telefonar des de l’estranger, la telefonada podria incórrer en costos). HORARI: de dilluns a diumenge, 24 hores al dia. 
 

Si, per a fer-ho, hauràs d’accedir a Ruralvía i des de l’àrea personal podràs sol·licitar la nova signatura.  

Si has bloquejat el teu usuari de Ruralvía, pots desbloquejar-lo a través d’un enllaç situat en l’“Accés Client” prement en “recordar clau”. Una vegada dins, tindràs un enllaç que et portarà a desbloquejar l’usuari d’una manera fàcil i senzilla.

Web Ruralvía: si has oblidat la contrasenya, prem “recordar claus”

Si necessites més ajuda, posa’t en contacte amb nosaltres:

TELÈFON: 91 334 67 80 | 900 822 670 (telèfon gratuït per a telefonades des de territori espanyol. En cas de telefonar des de l’estranger, la telefonada podria incórrer en costos). HORARI: de dilluns a diumenge, 24 hores al dia.

Aquest servici només serà vàlid si prèviament no has bloquejat les teues claus d’accés. En aquest cas, hauràs de posar-te en contacte amb la teua oficina o amb els servicis d’atenció de la teua entitat. 

En la posició global dels teus comptes, en les opcions de la dreta podràs accedir als moviments del teu compte. Amb els filtres ràpids podràs trobar qualsevol moviment de manera més ràpida i còmoda.  

En el mateix moviment del teu compte tindràs disponible un document descarregable amb l’extracte bancari. 

En la posició global dels teus comptes, en les opcions de la dreta podràs accedir als enviaments programats. Des d’aquesta opció podràs modificar o donar de baixa un enviament ja actiu o donar-ne d’alta un de nou.  

Des de l’operatiu “pendent de signar” del menú superior dret, accediràs a tasques pendents i hi podràs veure les operacions pendents de signatura. Poden ser tant operacions iniciades o sol·licitades per tu com les que, per ser cotitular o autoritzat en algun compte, cal que firmes com a part del procés d’aprovació d’aquesta operació.

Si vols anul·lar una operació, hauràs de fer-ho prement sobre el seu nom en la llista, o des del menú d’accions de la mateixa operació. Tingues en compte que les operacions no poden anul·lar-se de manera agrupada, només independent. 

1. Accedir a Ruralvía amb les teues clau
2. Seleccionar l’opció de Cobraments i Pagaments del menú. 
3. Una vegada hages seleccionat el producte o el servici que hages de fer, tens 3 opcions disponibles: 
   1. Envia el teu fitxer: per a enviar el fitxer que prèviament has generat en el teu programa de comptabilitat 
   2. Nova remesa o gestió: crea el teu fitxer pas a pas 
   3. Consulta de remeses enviades: per a consultar la relació de remesa enviades 
       

En la posició global dels teus comptes. en les opcions de la dreta podràs accedir a la gestió de domiciliacions. Des d’aquesta opció podràs consultar els rebuts que ja tingues domiciliats en aquest compte o també podràs accedir-hi des del menú principal Cobraments i Pagaments/opció gestionar domiciliacions.  

Pots fer el pagament dels diferents tipus d’impostos, taxes i tributs, tant estatals (AEAT) com locals, orientats a empreses susceptibles de ser capturats per via telemàtica (per exemple: deutes de comerç exterior, taxa de màquines recreatives, quotes de drets passius, retencions del capital mobiliari, etc.) i imprimir un justificant de l’operació feta. A més, pots fer els pagaments de quotes a la Seguretat Social. 

Es pot fer el pagament de nòmines a través de RURALVÍA. Perquè isquen com a tipus “nòmina”, hi ha 2 opcions: s’han d’enviar en un fitxer de norma 34 SEPA. Aquesta opció la tens disponible a través de l’opció de Cobraments i Pagaments/Remeses de nòmines N34.

Aquesta operativa et permetrà fer tant l’alta com la gestió, la consulta i l’enviament d’una remesa d’N34. També a través de transferència individual marcant l’opció nòmina. Aquesta opció pots trobar-la en l’apartat Transferències. 

Des de l’opció de transferències veuràs l’opció per a poder fer una transferència normal, una transferència target o una transferència finançada