Oficinas y Cajeros
Ayuda
El teu dia a dia
Ruralvía, una banca digital dissenyada perquè el teu dia a dia siga més fàcil.
Gaudeix d'una infinitat de possibilitats per a gestionar les teues finances.
Les teues operatives més freqüents
Consulta els teus moviments
Utilitza els filtres de comptes i targetes per a trobar amb rapidesa els teus moviments dels últims mesos. Podràs filtrar per diferents categories, imports o dates.
Les meues finances
Servei per a veure totes les teues despeses i ingressos per categories (transport, oci, restaurants, etc.). I si ho desitges, podràs editar o configurar noves categories que s'adapten al teu dia a dia.
A més, amb Les meues finances pots crear les teues pròpies Metes d'estalvi per a aconseguir els teus objectius personals.
Envia diners
En Ruralvía podràs enviar diners:
- A un compte, a través d'una transferència i fins i tot podràs repetir una feta prèviament.
- A un mòbil, a través de Bizum.
- A un caixer, a través del servei Dimo.
Quines accions puc realitzar des de la meua nova banca digital Ruralvía?
Paga i domicilia els teus rebuts
Realitza el pagament dels teus rebuts o domicilia tots al teu compte, des de Ruralvía.
També podràs retornar un rebut des de la teua app o web. A més, podràs accedir a un resum anual dels teus rebuts, per a organitzar-te millor i cuidar la teua salut financera!
Consultar el PIN de la teua targeta
Et recordem el PIN de la teua targeta.
Accedeix amb el teu usuari i contrasenya a Ruralvía tant en web com mòbil i t'enviarem el PIN de la teua targeta a l'instant per SMS. Així de fàcil!
Ajorna les teues despeses
Sempre que tingues una targeta de crèdit, podràs ajornar el pagament d'una compra o un càrrec en compte, sempre que siga un import superior a 90 €.
A més, podràs realitzar un traspàs a compte i ajornar el pagament d'aquesta.
Bloqueig temporal o reemplaçament de les teues targetes
En cas de pèrdua de la teua targeta, des de Ruralvía podràs bloquejar-la de manera temporal. En cas de no localitzar-la o d'haver patit un robatori o una deterioració tindràs l'oportunitat de sol·licitar una nova des de la teua banca digital.
Tan especial com tu, així és la nova Ruralvía
Altres funcionalitats destacades
Gestiona la teua correspondència bancària
Activa la teua Bústia Virtual i consulta els teus comunicats bancaris des de Ruralvía. Rebràs la teua correspondència abans que per correu postal, no acumularàs paper i a més la tens sempre disponible en Ruralvía.
I si ho prefereixes, dona't d'alta en el servei Infomail des de Ruralvía i rebràs la teua correspondència bancària en el teu correu electrònic. Ràpid, còmode i ordenat.
Signatura les teues operacions pendents
En Ruralvía podràs realitzar operacions i signar-les, en aqueix moment o més tard, per a la seua execució.
Servei de pagament mòbil per a facilitar el teu dia a dia
Servei de pagament mòbil per a facilitar el teu dia a Si tens un iPhone, podràs pagar les teues compres amb Apple Pay de manera ràpida, còmoda i segura.
Si el teu telèfon és Android, podràs pagar amb ell en qualsevol comerç amb *TPV *Contactless, amb l'app de Google Pay i afegir les teues targetes de Caixa Popular.
Preguntes Freqüents
Has oblidat la teua clau d'accés?
Si no recordes la teua contrasenya, prem en “he oblidat la meua contrasenya” de l'app.
- Identifica't amb el teu DNI/NIE/Passaport
- Introdueix el teu número de mòbil
- Introdueix la teua nova contrasenya
- Confirma la nova contrasenya
Si necessites més ajuda, contacta amb nosaltres.
No recordes la teua clau de signatura?
Pots sol·licitar la teua clau de signatura a través de Ruralvía:
App Ruralvía: El meu perfil >Clau de signatura >Sol·licitar nova signatura
Per què és necessari vincular l'app al meu dispositiu mòbil?
Per a major seguretat la pròpia aplicació et demanarà que vincules el dispositiu mòbil amb el qual estàs accedint la primera vegada. En cas de canvi de mòbil, no et preocupes, en El meu perfil t'ensenyem com fer-ho.
Què és l'accés biomètric i per què és convenient donar-lo d'alta?
Serveix per a poder accedir a la teua app amb major seguretat bé a través de petjada o rostre. A més simplifica molt el procés de validació de les teues compres en línia que tan sols hauràs de validar-les amb la teua petjada o rostre cada vegada que realitzes un pagament en línia en comerç segur.
