Oficinas y Cajeros
Ayuda
Què és el SIM swapping?
És un nou mètode de frau en línia que es produeix amb la duplicació de la targeta SIM d’un mòbil.
El ciberdelinqüent sol·licita un duplicat de la nostra targeta SIM per poder rebre SMS amb els codis que remetem les entitats financeres per validar determinades operacions (transferir diners, sol·licitar un préstec, etc.)
Com actuen aquests ciberdelinqüents?
De la mateixa manera que qualsevol usuari que ha perdut el mòbil o li l’han furtat sol·licita un duplicat de la seua targeta, així mateix un delinqüent es fa amb la targeta SIM de la seua víctima sol·licitant un duplicat en nom seu.
Quan detectem que passa alguna cosa estranya?
En el moment en què s’activa en un altre lloc la SIM duplicada, la teua targeta deixa de funcionar, però pot passar-te inadvertit. És passat un temps que t’adones que que no reps telefonades o que, , quan tractes de posar-te en contacte amb algú, l’operador t’informa que "actualment no disposes d’aquest servei" o "que tens el servei temporalment restringit".
Què hem de fer en cas que siguem víctimes d’aquest frau?
Si te ocurre esto, Si et passa això, contacta de seguida amb la teua operadora perquè et confirme si algú ha fet un duplicat de la targeta SIM sense el teu permís i, si la resposta és afirmativa, revisa els teus comptes i informa la teua entitat bancària com més prompte millor del que ha passat.
Si creus que has sigut víctima de frau de swapping
avisa a la teua oficina o telefona al 91 334 67 80 | 900 822 670
La seguretat és la nostra aposta més forta. Per això, disposem de mesures que garanteixen la confidencialitat de les comunicacions i protegeixen les teues dades en les transaccions que fas per Internet.
Però la seguretat també depén de tu. Informa't de totes les nostres mesures i recomanacions.
|
|
|
|
|
|
|
-
Seguretat en ruralvía
En ruralvía treballem perquè els nostres clients utilitzen els nostres serveis de banca digital amb total seguretat.